1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
- Các thông tin được thu thập thông qua website bao gồm: "Họ tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ khách hàng" trong mục "Thông tin giao hàng". Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp để việc mua hàng được thuận lợi hơn và đảm bảo quyền lợi cho cho khách hàng.
- Chúng tôi có thể chuyển tên, số điện thoại và địa chỉ cho bên thứ ba (đơn vị vận chuyển) để họ giao hàng cho bạn. Mọi thông tin được cung cấp phải đảm bảo tính xác thực và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến luật pháp và những thông tin khai báo do quý khách hàng cung cấp.
2. Phạm vi sử sử dụng thông tin
- Tất cả những thông tin của khách hàng sẽ chỉ được Cẩm Thụy sử dụng cho một hoặc những mục đích sau đây:
- Trợ giúp khách hàng khi có nhu cầu tìm hiểu và mua các sản phẩm thuộc Cửa hàng Hoa Lan Cẩm Thuỵ.
- Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc về sản phẩm của khách hàng.
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Thông báo đến khách hàng về sản phẩm và các chương trình khuyến mại mới.
- Nhận phản hồi từ khách hàng để hoàn thiện sản phẩm và các dịch vụ kèm theo.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Chúng tôi sẽ thực hiện các hoạt động lưu trữ thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc thay đổi từ khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
4. Cam kết bảo mật thông tin
- Thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích nào khác ngoài việc xác nhận và liên hệ có liên quan đến đơn hàng.
